1.通过搜索引擎搜索。
搜索是最快、最直接的传统浏览和监控方式。通过简单的关键词和单词输入,您可以快速获取搜索引擎中包含的企业相关信息。然而,对于微信、抖音/快手等一些短视频平台,客户端应用程序等平台上的信息无法获得。直接会导致信息来源的缺失,信息盲点,但是今天,仍有许多企业通过搜索引擎查看负面消息、发布新闻、评论和监控。
2.第三方公司访问。
与传统的搜索引擎舆论监控方法相比,通过第三方公司获取的信息范围相对较广,但时间问题有限。与专业第三方咨询公司、报纸、权威媒体合作,为客户提供需求,通过他们获取与自己相关的在线负面新闻和评论信息。
3.利用专业的舆情监测平台。
对于之前介绍的两种负面信息,新闻和评论的舆论监控方式不同,舆论监控平台是大数据时代的产物。专业的企业舆情监控平台,具有7x24小时实时监控、整理、分析全网舆情的能力,比如硕智库。在系统中通过关键词、监控文法、有针对性的网站设置,可以帮助用户自动获得全网舆论、社交媒体、新闻、博客、视频、论坛、客户端APP等平台。如果发现与企业相关的负面信息,通过智能语义识别,首先通过微信、短信、邮件或客户端。
