网上购物已经成为了我们生活中必不可少的一部分,给我们的生活带来了便捷,而现在取快递却成为了困扰消费者的难题,需要步行几百米排队取快递,取晚了还要收超时费,对于一些独居人士,大件快递搬回家也成为了一项难题。曾经快递送上门的服务也越来越少,原本是图个方便,现在却成了耗时耗力的事情。
快递不上门,直接进代收点,似乎已经是快递业默认的法则。目前,快递代收点以菜鸟驿站、丰巢柜等最常见,此外还有快递公司自己开的超市如韵达超市、中通的兔喜超市、圆通的妈妈驿站等,还有一些小型超市也提供代收快递服务。去年开始,丰巢向用户收取超时费,超过18小时未取件收取0.5元/12小时的费用。
对此,9月29日,浙江省通过《浙江省快递业促进条例》,规定快递运单注明上门投递的,快递就不得放到代收点;未注明的要先询问收件人意见;未经同意放到代收点的,收件人有权利要求重新投递;如果快递员不按要求投递还可能被处以最高2000元的罚款。