钉钉叶军:ToB的生态完全关键 要让客户得到更加贴心的服务

10月9日消息,阿里巴巴集团副总裁、钉钉总裁叶军日前发表观点称,“ToB产品有非常强烈的行业化特征,不同行业不同阶段的企业有着截然不同的需求。钉钉服务各行各业,给客户可自运营的能力非常重要。”
 
衡量一家ToB企业的估值最核心的指标是哪几个?他指出,第一,毛利率。第二,复购率。第三,续费金额增长率。如果这三个指标全部都大于50%,我们会认为这是一个非常好的ToB的业务。
 
叶军表示,ToB的模式不是每个都能在中国出现的,有的在美国、在国外可以做得很好,但在中国很难,因为中国有很好的消费互联网的基础,比如淘宝、天猫、京东。

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