张勇在全员信中称,面对快速变化和高度竞争的市场,我们的组织必须变得更敏捷。敏捷组织的建设必须从集团顶层开始做起。
这一次有重点变化的板块在于,本地生活以及高德、飞猪等生活服务业务,同时也通过成立独立事业群来强化在新零售供应链领域的能力,阿里还更注重客户体验,通过调任专门的客户体验高管,来打造更高效的客户和市场响应机制。
全员信显示,高德、飞猪以及本地生活服务将实现打通。集团将基于地理位置服务,形成包括本地生活、高德和飞猪在内的生活服务板块。俞永福(永福)分管该板块,向张勇汇报,同时,任命李永和(老鼎)担任本地生活公司CEO,原CEO王磊(昆阳)卸任后将回集团另有任用。老鼎、高德总裁刘振飞(振飞)以及飞猪总裁庄卓然(南天),分别向永福汇报。