由 dawei
平台主播带假货。监测期内，共收集有关“产品质量”类负面信息89984条。每日负面信息量较为平稳，其中6月7日和6月17日出现两个阶段峰值。舆情峰值的出现主要聚焦在两个话题上：一是江西消费者购买的七度空间卫生巾内发现针头，引起媒体关注，舆情信息量较大；二是平台主播“驴嫂”夫妇被指售卖的手机涉嫌为假货，网友关注度较高。
广告短信频骚扰。监测期内，共收集有关广告短信类负面信息64932条，相关负面信息在6月17日较多。6月16日，工信部发布消息，要求严控垃圾短信，规范电商平台“618”短信营销行为，不少消费者吐槽被各种广告短信打扰，希望严控垃圾短信。
快递不给送上门。监测期内，共收集快递、外卖配送类负面信息63043条，负面信息在6月2日出现峰值。消费者吐槽较多的配送类问题主要有：不送货上门、乡村取件加收快递费等。监测显示，乡村快递取件加收费用这一现象并非个例。6月7日，广西壮族自治区贺州市有网友反映，在快递点取件时，要额外加收2元至5元的费用。工作人员表示若不付费取件，他们将把快递退回。此外，外卖配送超时且态度恶劣事件，网络舆情关注度较高。