移动时代,创业企业怎样科学运用品牌?

在信息泛滥的时代,想让用户获得本企业品牌的信息越来越难,这就迫使企业品牌建设走简约的风格。当然,品牌简约化也是用户期待。
 
无论何时,消费者始终忠于的不是品牌,而是他自己。回到人性中去看,没有无缘无故的忠诚,只有需要与满足、成全甚至成就。洞穿这一事实之后,我们应该怎样去转换思想,从而更为科学地去运营品牌呢?
 
从“关注自我品牌主张”到“关注消费者的主张”;
 
传统意义中的品牌忠诚度,表面看好像是以客户为中心,全心全意去满足客户,可实际上我们始终是“以自我为中心”,我们所说的都是自己想说的,而非消费者想听的,我们渴望自己成为消费者喜欢和崇拜的对象,我们试图去影响、教育、感动、控制消费者。然而消费者始终是善变的,这让我们在传播和推广品牌的过程中很是辛苦。到了移动互联网时代,我们在开放共享的状态下,要放低姿态,成为消费者身上的某个标签,真正地“以顾客为中心”,关注消费者内心最深处的需求,带着爱和情怀去与消费者沟通,全心全意为消费者服务。
 

dawei

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