国美在线CEO李俊涛:双11应重返零售本质

  在李俊涛看来,从2009年到2016年,双11已经成为电商狂欢节,消费购物节,改变全国7亿网民消费习惯,创造超过千亿的经济规模。但双11盛世之下存在隐忧,有的用户冲动下单,买了一堆用不上的东西,看似省钱实则浪费,再加上假货刷单、货不对品、暴力快递等问题,度过七年之痒的双11正迎来瓶颈和拐点。他认为,双11要告别虚假繁荣,回归到零售本质。

“互联网时代零售的本质在于充分满足消费者需求的能力,在于强大的供应链掌控能力,减少消费者在消费过程中所做的妥协。国美在线一直以来的服务理念是"品质、低价、速达",今年双11期间,国美在线更是要做到品质十环、低价十环、速达十环,全面满足消费者对商品和服务的极致需求。”

 
  据介绍,目前国美在线自营物流已覆盖全国600多个大中小城市,接近45000个乡镇四级区域,拥有天津、上海、广州、成都四大运营中心,可在全国182个城市实现当日达、403个城市实现半日达、922个城市实现次日达。

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