基于“娱乐休闲、生活美食、家装设计、互联网电视、智能物联、电子商务”场景理念,集团将推动全零售生态圈打造。以智能物联作为消费场景的延伸,实现从产品销售到后服务市场的打通;依托开放供应链强势平台以及全开发流程可控的IT软件系统,整合线上线下全零售生态伙伴优质资源。这一系列举措的实施,强化引流并拉动销售业绩进一步增长。
供应链整合优势
构筑零售核心竞争力壁垒
此外,通过灵活创新的采销商品模式以及差异化产品运营掌握商品定价权,稳保行业竞争优势。以渠道下沉为基础,加强构建云仓模式,与海尔等生态圈伙伴的供应链开放共享形成物流体系联盟,优化干线运输、仓储及宅配的整体运营效率。另一方面,搭建全球采购平台,逐步把海外零售供应链资源整合导入国内市场,实现供应链资源全球市场的输出。
智能服务云平台
构筑内生强链接“国美管家”依托O2O资源,借助“智能云数据”,打造开放式智能服务云平台,使国美向成为全领域、一体化售后服务解决商迈进,强化与消费者的黏性链接,创建新的服务市场生态。