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楚天金报讯 （记者李晓璐 通讯员聂喜洋）近日，湖北省家电行业消费维权办公室在汉成立。消费者在家电购买使用中遭遇纠纷，又多了一个维权渠道。
据工商人士介绍，“省家电行业消费维权办公室”是继省金银首饰商会、省婚庆文化产业发展促进会之后，全省第三家行业协会设立的消费维权办公室。主要履行法律咨询、消费教育、投诉和解、社会监督等公益性职责。今后消费者遇到家电消费纠纷，可拨打027-88926166投诉调解。
据统计，一年来，全省消委组织共受理家电产品消费纠纷4136件，其中因商品质量问题的投诉2128件，占比达到51%，售后服务问题的投诉1134余件，占比达27%。