邢先生和记者找到了净水器经销商宋先生,他告诉记者,自从2015年8月份代理这个品牌的净水器以来,一共卖出去20多台,出问题的只有3台,而且都是年底进的那批货。他回收了这些问题产品,并为客户更换了其他品牌的净水器。
宋先生现场做了实验,问题净水器净化出来的水与其他品牌净水器净化出来的水相比,确实有浑浊的现象。为什么会有这种现象,宋先生怀疑,是这一批次的滤芯不合格才导致了这种情况。
同时,宋先生说,从道尔顿网店评论上看到,有客户曾也说出现了这种浑浊情况。为了弄清楚原因,宋先生曾取水样进行检测,检测结果也证明了宋先生的想法,“锌超标”。