比价格？比服务？比体验？苏宁易购超市：商超之战比商业方式

　近段时间以来，天猫超市与京东1号店“大战”升温，线上商超竞争进入白热化阶段。谁是线上第一超市？业内外掀起波澜。

 

　　对于这场刚刚启动与发力的线上商超之战，很多人将关注点聚焦在价格战上。实际上，线上商超大战背后更长远的比拼是什么？在电商这样一个长链条的服务形态中，或许将来各家比拼的更多是在成本、技术和效率等综合硬实力。对于已经进军O2O商超领域两年有余的苏宁易购超市来说，在其“商超O2O即未来生活服务切入口”的理念下，如何迎战这场躲不过的“战争”？苏宁方面会如何结合其转型与新业务进行布局？

 

　　“对于现在整个商超之间的竞争，大家的关注点还是线上。但我很坚定地认为未来的商超之战首先是一种商业模式之战；其次，不管是什么商业模式，都应回归到零售的核心，即比拼的是服务、体验，最后是价格（也就是资本的比拼）。我们苏宁的模式一直做的是O2O，比拼的就是零售的核心内涵，然后就是服务。”