由 dawei
电商业务的瓶颈聚美优品已经很难打破，近年来，陈欧不断跨界，从金融贷款到共享充电宝到智能家居，陈欧一直在寻找解局的办法，但这条路上，依然遍布荆棘。
时针调至2017年5月，聚美优品上线“颜值贷”，打出了“你的颜值能值多少钱？”的口号。上线伊始，“颜值贷”就被媒体曝出，向大学生放贷等问题。时至今日，颜值贷暴力催收、高利贷等乱象问题依旧层出不穷。
据黑猫投诉、聚投诉平台显示，聚美优品目前投诉量达701条，其中有关颜值贷 “暴力催收”、“高利贷”等问题为投诉高发区。
匿名用户在黑猫投诉平台称，其在聚美优品颜值贷逾期3天，1小时收到10个催收电话，而关于聚美优品颜值贷暴力催收的投诉并非个例，已有多名用户反映希望颜值贷合法催收。
此外，在投诉平台上，关于聚美优品颜值贷“利率不符”、“高利息”、“超高服务费”的投诉十分普遍。有用户称，聚美优品颜值贷实际利息高于申请贷款时所显示利息，且还涉及收取超过利息本身金额的高昂服务费等问题。